Le presenti condizioni generali di vendita si applicano all\u2019acquisto di prodotti effettuato sul sito e-commerce www.fucinaframmenti.com (d\u2019ora in poi Sito) di propriet\u00e0 di BTM Srl con sede in Cannaregio 3179-30121 Venezia e con p.iva 04482410273 (d\u2019ora in poi Venditore). Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate dal Codice del Consumo (D.Lgs n 206\/2005 e s.m.i.) e dalle altre norme di legge vigenti. Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali di vendita in qualsiasi momento, a propria discrezione, senza necessit\u00e0 di fornire alcun preavviso. Eventuali modifiche apportate saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito e si applicheranno unicamente alle vendite concluse a partire da tale data. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul presente sito comportano l\u2019accettazione delle Condizioni e delle politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito e ivi indicate. L\u2019Utente \u00e8 tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal Sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell\u2019acquisto. Si invita il Consumatore a scaricare e stampare una copia del modulo di acquisto e delle presenti condizioni generali di vendita. Si precisa che le presenti condizioni di vendita disciplinano l\u2019offerta, l\u2019inoltro e l\u2019accettazione di ordini di acquisto di prodotti su sito www.fucinaframmenti.com e non disciplinano n\u00e9 riguardano in alcun modo fornitura o vendita di altri prodotti o servizi da parte di soggetti diversi dal Venditore BTM S.r.l., che siano eventualmente presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.<\/p>\n
La disponibilit\u00e0 dei prodotti si riferisce alla disponibilit\u00e0 effettiva nel momento in cui l\u2019acquirente effettua l\u2019ordine. Tale disponibilit\u00e0 deve comunque ritenersi indicativa e non vincolante per il Venditore. Nell\u2019eventualit\u00e0 di indisponibilit\u00e0 parziale o totale della merce ad ordine completato, il Venditore si impegna ad informare tempestivamente via e-mail l\u2019acquirente. Se l\u2019acquirente richiede l\u2019annullamento dell\u2019ordine, risolvendo il contratto, il Venditore rimborser\u00e0 l\u2019importo pagato entro 14 giorni a partire dal momento in cui questi ha avuto conoscenza della decisione del cliente di rescindere il contratto.<\/p>\n
I prodotti presentati sul Sito potranno essere acquistati selezionando quelli di interesse e inserendoli nell\u2019apposito carrello virtuale di acquisto. Terminata la selezione, per eseguire l\u2019acquisto dei Prodotti inseriti nel carrello, il Consumatore sar\u00e0 invitato a registrarsi al Sito o ad eseguire il login (qualora il Consumatore sia gi\u00e0 registrato) al fine di completare l\u2019ordine e consentire il perfezionamento del contratto. La registrazione esonera BTM S.r.l. da qualsiasi responsabilit\u00e0 circa i dati forniti. Il Cliente registrato si obbliga a comunicare tempestivamente qualsiasi variazione dei suddetti dati. Prima della conclusione dell\u2019ordine il Consumatore potr\u00e0 aggiornare la lista dei prodotti nel carrello, eliminare articoli e modificare le quantit\u00e0. In questa fase potr\u00e0 inoltre inserire nell\u2019apposita sezione eventuali codici sconto in suo possesso. Cliccando su \u201cPROCEDI\u201d il Consumatore visualizzer\u00e0 il riepilogo definitivo dell\u2019ordine con prezzi definitivi ed eventuali spese di spedizione, potr\u00e0 modificare i propri dati rispetto a quelli indicati in fase di registrazione (ad esempio variare l\u2019indirizzo ove consegnare i Prodotti selezionati, l\u2019indirizzo di fatturazione e, facoltativamente, un numero telefonico ove poterlo contattare per eventuali comunicazioni relative all\u2019acquisto effettuato) e potr\u00e0 selezionare il metodo di pagamento prescelto. Quindi per completare l\u2019ordine, il Consumatore dovr\u00e0 approvare espressamente le presenti condizioni generali di vendita comprensive dell\u2019informativa sul diritto di recesso e del trattamento sui dati personali, ed infine, attraverso il tasto \u201cCONCLUDI ORDINE\u201d, verr\u00e0 automaticamente rimandato alla pagina di pagamento, l\u2019ordine infatti \u00e8 da intendersi, ai sensi e per gli effetti dell\u2019art. 51 del Codice del Consumo, \u201ccon obbligo di pagamento\u201d. Conclusa positivamente la fase di pagamento l\u2019ordine si riterr\u00e0 confermato, non modificabile e sar\u00e0 quindi definitivamente inviato al Venditore. Contestualmente una copia dell\u2019ordine verr\u00e0 inviata al cliente all\u2019indirizzo email indicato in fase d\u2019ordine.<\/p>\n
Il prezzo dei prodotti sar\u00e0 quello indicato sul sito al momento dell\u2019invio dell\u2019ordine, salvo errore palese nell\u2019indicazione del prezzo. In caso di errata indicazione del prezzo BTM S.r.l. avviser\u00e0 con la massima tempestivit\u00e0 l\u2019Acquirente, consentendo la conferma dell\u2019ordine al corretto importo ovvero l\u2019annullamento del medesimo. Non sussister\u00e0 in alcun caso per BTM S.r.l. l\u2019obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato. I prezzi sono comprensivi dei costi di imballaggio standard, IVA (qualora applicabile) e di eventuali imposte indirette (qualora applicabili), mentre non comprendono le spese di spedizione che saranno espresse e quantificate sul Sito al momento della conferma dell\u2019ordine, qualora l\u2019ammontare della spesa per la consegna gratuita non sia stato raggiunto. Il Consumatore dovr\u00e0 versare al Venditore il prezzo di vendita totale, come riportato nella conferma d\u2019ordine e comprensivo dei costi di spedizione. I prodotti e i prezzi pubblicati sul sito possono essere soggetti a possibili variazioni senza preavviso. Prima di inviare l\u2019ordine di acquisto il Cliente \u00e8 invitato a verificare sempre il prezzo finale di vendita.<\/p>\n
Il pagamento dei Prodotti acquistati, delle spese di spedizione e di qualsiasi altro importo dovuto potr\u00e0 essere eseguito con carta di credito (Visa, MasterCard, Visa Electron, Vpay, Maestro), tramite PAYPAL o bonifico bancario. In nessuna fase del pagamento il Venditore sar\u00e0 in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito del Cliente. Il Consumatore sar\u00e0 infatti automaticamente trasferito su un sito protetto e i dati della carta di credito verranno comunicati direttamente al gestore del gateway bancario, operatore che si occupa dei pagamenti per conto del Venditore. I dati trasmessi saranno inviati in modalit\u00e0 protetta, mediante il trasferimento crittografato dei dati con sistema SSL (SecureSocketLayer). Tali dati non sono accessibili nemmeno per il Venditore.<\/p>\n
Concluso il contratto e ricevuto il pagamento, il Venditore prender\u00e0 in carico l\u2019ordine per la sua evasione. Il Venditore si impegna a fare tutto ci\u00f2 che \u00e8 nelle sue possibilit\u00e0 per rispettare i tempi di consegna effettuando la spedizione della merce entro due giorni lavorativi dall\u2019incasso del pagamento del Cliente. Il Venditore si impegna altres\u00ec a consegnare il prodotto al corriere in perfetto stato. Al momento della spedizione il Cliente ricever\u00e0 dal Venditore una e-mail informativa a conferma dell\u2019evasione dell\u2019ordine e l\u2019affido del\/i collo\/i allo spedizioniere con tutti i dettagli per controllare lo stato della spedizione. Nel caso in cui al momento della consegna del Prodotto all\u2019indirizzo indicato il Cliente non fosse presente, il corriere lascer\u00e0 un avviso per certificare il tentativo di consegna. Il corriere tenter\u00e0 una consegna nelle 24 ore successive. Il Cliente \u00e8 invitato a contattare il corriere per concordare una riconsegna. Al momento del ricevimento della merce, il Cliente sar\u00e0 tenuto a verificare il numero dei colli, che gli stessi siano perfettamente chiusi, integri e non danneggiati. Nel caso in cui i colli risultino danneggiati, il Cliente dovr\u00e0 immediatamente segnalare il fatto al corriere, accettando il pacco con riserva specifica che indichi esattamente il danno. In caso contrario il pacco si riterr\u00e0 regolarmente consegnato. Il Cliente dovr\u00e0 informare immediatamente (entro due giorni) il Venditore di eventuali difetti dei beni ricevuti e\/o dei danneggiamenti causati durante il trasporto. La comunicazione dovr\u00e0 avvenire in forma scritta con l\u2019invio di un messaggio di posta elettronica all\u2019indirizzo indicato sul Sito, fornendo la prova dei danni con fotografie, video o ogni altra documentazione utile. Qualora il difetto o il danneggiamento del bene sia dimostrato, il Venditore provveder\u00e0 prontamente alla riparazione, alla sostituzione del bene, o al totale\/parziale rimborso del prezzo. Il rischio della perdita o del danneggiamento, compromissione o furto dei beni viene acquisito dal Cliente nel momento in cui egli stesso, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.<\/p>\n
Per qualsiasi problematica di Assistenza, il Cliente potr\u00e0 contattare il Venditore tramite l\u2019indirizzo e-mail info@fucinaframmenti.com indicato sul Sito indicando il numero d\u2019Ordine relativo e fornendo il maggior numero di informazioni possibili per agevolare cos\u00ec al massimo l\u2019assistenza.<\/p>\n
Per le necessit\u00e0 di reso, dovr\u00e0 essere inviata una mail a info@fucinaframmenti.com. Vi saranno inviate tutte le istruzioni necessarie per il reso stesso. Conformemente alle disposizioni di legge vigenti, l\u2019Acquirente dispone di un massimo di quattordici (14) giorni solari a partire dalla data di ricezione del Prodotto per recedere, totalmente o parzialmente, senza penalit\u00e0 n\u00e9 obbligo di specificare il motivo, dal contratto di acquisto di Prodotti. Il Cliente che intendesse esercitare il diritto di recesso dovr\u00e0 comunicarlo tramite dichiarazione esplicita all\u2019indirizzo info@fucinaframmenti.com
\nIl Cliente ha quattordici (14) giorni solari di tempo a partire dalla comunicazione di recesso per restituire al Venditore il Prodotto. Scaduti questi termini non si accetteranno resi e il recesso diventa inefficace. La merce dovr\u00e0 essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e corredata della documentazione fiscale. Il Venditore non accetter\u00e0 nessun reso nel caso in cui la confezione risulti manomessa dopo la consegna. Per esercitare il Diritto di recesso, il Prodotto deve trovarsi nelle stesse condizioni in cui \u00e8 stato consegnato, con imballo e etichette originali correttamente apposte. I Prodotti non devono essere utilizzati, lavati, montati, danneggiati, ovvero smarriti prima di arrivare alla sede del Venditore. Il Cliente dovr\u00e0 rendere il Prodotto nella stessa confezione in cui lo ha ricevuto.<\/p>\n
Espressa dal Consumatore la volont\u00e0 di procedere alla restituzione del suo acquisto, il Venditore rimborser\u00e0 il pagamento ricevuto, verificando nei propri magazzini l\u2019adeguatezza del prodotto reso. Ai sensi dell\u2019art. 56 comma 3 del Codice del Consumo, salvo che il Venditore non abbia offerto di ritirare egli stesso il prodotto, potr\u00e0 trattenere il rimborso fintanto che non abbia ricevuto il prodotto per la verifica della sua integrit\u00e0 e conformit\u00e0 a quanto spedito. Il Venditore si riserva tre giorni lavorativi dalla data di ricevimento del prodotto reso al proprio magazzino per eseguire i controlli e accettare o meno il reso. A seguito dell\u2019eventuale accettazione del reso, il Venditore provveder\u00e0 al rimborso che verr\u00e0 disposto subito dopo l\u2019accettazione del reso e comunque entro i 14 giorni successivi, al netto delle spese di Spedizione tramite il medesimo sistema di pagamento usato per l\u2019acquisto dal Cliente. Qualora risulti che il reso non \u00e8 stato effettuato secondo le presenti Condizioni o che il Prodotto reso non corrisponde a quello spedito o ha sub\u00ecto una diminuzione di valore, il Consumatore risponder\u00e0 del danno nei confronti del Venditore. Qualora il Cliente abbia esercitato il diritto di recesso rispettando i requisiti stabiliti, questi avr\u00e0 diritto al rimborso del prezzo dei Prodotti. Nel caso di prodotto difforme o difettoso, il Venditore rimborser\u00e0 anche le eventuali spese di spedizione sostenute in fase di ordine, altrimenti a carico del Cliente. Il tempo di visualizzazione del rimborso dipender\u00e0 dall\u2019Istituto bancario.<\/p>\n
La garanzia corrisponde a quella specificata nel Codice del Consumo (d.lgs.206\/2005) agli articoli da 128 a 132. La garanzia non copre i danni o difetti causati da negligenza, uso improprio, manipolazione, montaggio, installazione o utilizzo non conforme alle istruzioni d\u2019uso. Sono inoltre esclusi da garanzia i prodotti riparati da personale non autorizzato dal produttore. Il Cliente perder\u00e0 il proprio diritto ad esercitare la garanzia dei Prodotti anche in caso di mancanza di prova d\u2019acquisto, nel caso di manipolazione del numero identificativo del Prodotto o in caso di manipolazione dei dati della garanzia e della prova di acquisto stessa.<\/p>\n
Il Sito web www.fucinaframmenti.com \u00e8 un dominio registrato da BTM Srl. Tale dominio non pu\u00f2 essere utilizzato senza autorizzazione scritta del titolare. Il contenuto di questo Sito web, il design, codice sorgente, i marchi, i nomi, cos\u00ec come pure ogni segno distintivo, immagine, denominazione, fotografie, disegni, testo scritto, grafico, logo, dati sono di propriet\u00e0 esclusiva di BTM Srl. \u00c8 espressamente vietata la riproduzione totale o parziale del Sito web, anche tramite link ipertestuale, come pure di qualsiasi parte del contenuto senza il consenso scritto di BTM Srl. Sono altres\u00ec assolutamente vietati la copia, riproduzione, adattamento, modifica, distribuzione, commercializzazione, comunicazione pubblica e\/o qualsiasi altra azione che comporti una violazione della normativa vigente in materia di propriet\u00e0 intellettuale e\/o industriale, come pure l\u2019utilizzo dei contenuti del sito senza la preventiva autorizzazione per iscritto di BTM Srl.<\/p>\n
BTM Srl spedisce in Italia, Europa e Mondo tramite i suoi corrieri convenzionati. La consegna verr\u00e0 effettuata presso l\u2019indirizzo fornito al momento dell\u2019acquisto. In conformit\u00e0 con le leggi internazionali di import\/export, la merce spedita \u00e8 accompagnata da una fattura ufficiale nella quale \u00e8 dichiarato il valore totale della merce acquistata in Euro. BTM Srl non potr\u00e0 essere ritenuta responsabile dei ritardi nelle spedizioni causati da condizioni meteorologiche, questioni doganali internazionali o altre circostanze estranee al proprio controllo. Gli ordini vengono elaborati per la spedizione da BTM Srl dalle ore 9:00 alle 17:00. Gli ordini effettuati dal venerd\u00ec alla domenica verranno evasi il luned\u00ec successivo. Gli ordini relativi alla merce disponibile, previa conferma della disponibilit\u00e0 della merce e verifica della transazione bancaria, vengono spediti entro due giorni lavorativi dall\u2019incasso. In tutti i casi, BTM Srl si riserva il diritto di posticipare la spedizione se l\u2019ordine non pu\u00f2 essere spedito per motivi che esulano dal suo controllo. Si prega di notare che durante periodi di promozioni e i saldi potrebbero esserci dei ritardi nella spedizione. Per tutti gli ordini i costi della spedizione vengono evidenziati al cliente al momento del check out.<\/p>\n
Se per qualsiasi motivo, un ordine non viene recapitato all\u2019indirizzo indicato per mancata cooperazione da parte del cliente (a solo titolo esemplificativo: numero di telefono errato, indirizzo errato, indirizzo inesistente, mancato rispetto delle norme di importazione) come da accordi commerciali, oltre il termine di giacenza previsto, il pacchetto potrebbe essere rispedito in Italia a spese del cliente. Queste spese verranno dedotte da qualsiasi eventuale rimborso.<\/p>\n
Nell\u2019ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita risultasse affetta da nullit\u00e0, ci\u00f2 non comprometter\u00e0 in alcun caso la validit\u00e0 e il rispetto delle altre disposizioni.<\/p>\n
Customer Service Condizioni generali di vendita Le presenti condizioni generali di vendita si applicano all\u2019acquisto di prodotti effettuato sul sito e-commerce www.fucinaframmenti.com (d\u2019ora in poi Sito) di propriet\u00e0 di BTM Srl con sede in Cannaregio 3179-30121 Venezia e con p.iva 04482410273 (d\u2019ora in poi Venditore). Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate dal Codice del Consumo […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"templates\/page-text.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1250","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n
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